1. אודות הפלטפורמה ומהות השירות
GetCash (להלן: "הפלטפורמה") הינה אתר ואפליקציה המאפשרים למשתמשים לאתר חנויות מקוונות, קופונים והטבות, ולצבור יתרת נקודות (להלן: "קאשבק") בגין רכישות שביצעו בחנויות המופיעות בפלטפורמה ולצורך קבלת שוברי BUYME בגובה היתרה שנצברה ואושרה.
הפלטפורמה מיועדת לצרכנים המבצעים רכישות באינטרנט, לרבות באתרי מסחר בינלאומיים, באתרי הזמנת טיסות ולינה ובחנויות מקוונות בישראל.
בעמוד של כל חנות בפלטפורמה מוצג שיעור הקאשבק או סכום הקאשבק הניתן בגין רכישה באותה חנות.
המשתמש נכנס לחנות באמצעות קישור מזוהה מתוך הפלטפורמה. לאחר ביצוע רכישה באמצעות הקישור המזוהה, ובכפוף לאישור הרכישה על ידי החנות, יזוכה המשתמש בקאשבק בהתאם להוראות תקנון זה.
הפלטפורמה אינה מוכרת מוצרים או שירותים, ואינה צד לעסקה בין המשתמש לבין החנות. כל רכישה מתבצעת ישירות מול החנות ובהתאם לתנאיה.
המפעיל רשאי להוסיף, לשנות, להגביל או להסיר שירותים, חנויות, הטבות או תכונות בפלטפורמה, לפי שיקול דעתו.
2. הגדרות
לצורכי תקנון זה, יינתנו למונחים שלהלן המשמעויות הבאות:
"הפלטפורמה" – האתר שכתובתו getcash.co.il והאפליקציה GetCash, לרבות כל ממשק, אזור אישי או שירות נלווה שמעמיד המפעיל.
"המפעיל" – נדב אוחנה, ע.מ. 208555300, שכתובתה עולי הגרדום 504 ירושלים, דוא"ל: admin@getcash.co.il .
"משתמש" – כל אדם הגולש בפלטפורמה או נרשם אליה.
"חשבון" – החשבון האישי של המשתמש בפלטפורמה, הנפתח לאחר הרשמה ואימות.
"חנות" – בית עסק, אתר מסחר או נותן שירות שקישור אליו מופיע בפלטפורמה.
"קישור מזוהה" – קישור מתוך הפלטפורמה לאתר החנות, הכולל מזהה מעקב המאפשר לשייך את הרכישה למשתמש.
"קאשבק" – צבירת נקודות אשר ניתן לזקוף לזכות המשתמש בגין רכישה שביצע בחנות באמצעות קישור מזוהה, בשיעור או בסכום המפורסם בפלטפורמה.
"יתרה ממתינה" – סכום קאשבק שנרשם בחשבון המשתמש וטרם אושר סופית על ידי החנות.
"יתרה זמינה" – סכום קאשבק שאושר סופית על ידי החנות וניתן למשיכה בהתאם לתקנון.
"משיכת יתרה זמינה"- משיכת היתרה תתבצע באמצעות הנפקת שוברי BuyMe בלבד.
"תוכנית חבר מביא חבר" – תוכנית ההטבות המפורטת בסעיף 9 לתקנון.
"התקנון" – מסמך זה על כל הוראותיו, כפי שיעודכן מעת לעת.
3. כללי
תקנון זה כולל, בין היתר, את תנאי השימוש בפלטפורמה, את תנאי צבירת הקאשבק ומשיכתו, קניין רוחני והגבלת אחריות. יש לקרוא את התקנון בעיון. משתמש שאינו מסכים להוראה מהוראות התקנון, עליו להימנע מכל שימוש בפלטפורמה.
הגלישה בפלטפורמה, ההרשמה אליה וכל שימוש אחר בה מהווים הסכמה להוראות התקנון.
בעת ההרשמה יתבקש המשתמש לאשר את התקנון ואת מדיניות הפרטיות. המפעיל שומר תיעוד של הנוסח שאושר ושל מועד האישור.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המינים.
התקנון חל על כל שימוש בפלטפורמה, מכל מכשיר ובכל אמצעי גישה.
כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנות התקנון.
4. תנאי סף לשימוש
השימוש בפלטפורמה מיועד לבני 18 ומעלה, בכפוף לאמור בסעיף 4.2.
משתמש שטרם מלאו לו 18 שנים רשאי להירשם ולהשתמש בפלטפורמה רק בהסכמת הורהו או אפוטרופסו, ובכפוף למגבלות המשיכה החלות על קטינים כמפורט בתקנון זה. הרשמה של משתמש כאמור מהווה הצהרה כי התקבלה הסכמה זו וכי ידועות לו מגבלות המשיכה הרשמה של משתמש כאמור מהווה הצהרה כי התקבלה הסכמה זו.
משיכת היתרה הזמינה תתבצע לצורך הנפקת שובר BUYME על שם המשתמש בלבד. אולם, במקרה של משתמש קטין שטרם מלאו לו 18 שנים ואשר עושה שימוש בפלטפורמה בהסכמת הורהו או אפוטרופסו, תהא אפשרות לבצע את משיכת היתרה הזמינה על שם ההורה או האפוטרופוס שנתן את הסכמתו להרשמתו, בכפוף לאימות הפרטים הנדרשים על ידי המפעיל.
הגבלות גיל החלות על רכישת מוצרים או שירותים מסוימים נקבעות על ידי החנות ובהתאם לדין. המשתמש אחראי לעמוד בהגבלות אלה.
המשתמש מצהיר כי הוא כשיר משפטית להתחייב לפי התקנון, בכפוף לאמור בסעיף 4.2.
5. הרשמה וחשבון משתמש
ההרשמה לפלטפורמה היא ללא תשלום.
ההרשמה מתבצעת באחת מהדרכים הבאות, כפי שיוצעו בפלטפורמה מעת לעת:
5.2.1 כתובת דוא"ל וסיסמה;
5.2.2 מספר טלפון וסיסמה;
5.2.3 הזדהות באמצעות חשבון Google;
5.2.4 הזדהות באמצעות Apple ID.
החשבון יופעל לאחר אימות פרטי ההתקשרות של המשתמש באמצעות קוד חד פעמי.
המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים. מסירת פרטים שגויים או כוזבים תקנה למפעיל זכות לבטל את ההרשמה, לחסום את החשבון או לשלול קאשבק שנצבר.
המשתמש אחראי לשמירת סודיות הסיסמה ופרטי ההתחברות לחשבון. המשתמש יודיע למפעיל ללא דיחוי על כל חשש לשימוש לא מורשה בחשבון.
לכל משתמש יהיה חשבון אחד בלבד. אין להעביר חשבון לאחר או לאפשר לאחר להשתמש בו.
6. אופן פעולת שירות הקאשבק
כדי לזכות בקאשבק, על המשתמש להיות מחובר לחשבונו ולהיכנס לאתר החנות באמצעות הקישור המזוהה שבפלטפורמה, ולהשלים את הרכישה במסגרת אותה כניסה.
רכישה שלא בוצעה באמצעות הקישור המזוהה, או שהחנות לא שייכה אותה למשתמש, לא תזכה בקאשבק.
שיעור הקאשבק או סכומו הם אלה המפורסמים בפלטפורמה במועד הכניסה לחנות באמצעות הקישור המזוהה.
הקאשבק ניתן כשיעור מסכום הרכישה, או כסכום קבוע בגין רכישה, לפי המפורסם בעמוד החנות.
שיעור הקאשבק דינמי. הוא משתנה מעת לעת, ושונה בין חנויות ובין מוצרים שונים באותה חנות. השיעור המעודכן מפורסם בפלטפורמה.
הקאשבק חל רק על הרכישות, המוצרים והשירותים המפורטים בפלטפורמה כמזכים בקאשבק.
הזכאות לקאשבק מותנית בכך שהרכישה תזוהה ותשויך לפלטפורמה באמצעות מנגנוני המעקב של החנות או רשת השותפים. שימוש בקישור, קופון, תוסף דפדפן או מקור הפניה אחר לאחר המעבר מהפלטפורמה לחנות, חסימת Cookies או אמצעי מעקב הנדרשים לשיוך העסקה, או השלמת רכישה שלא ברצף לאחר המעבר לחנות, עלולים למנוע את שיוך העסקה ואת הזכאות לקאשבק.
7. בדיקת קאשבק חסר
אם משתמש ביצע רכישה באמצעות קישור מזוהה מתוך הפלטפורמה, אך העסקה או הקאשבק בגינה לא הופיעו בחשבונו, רשאי המשתמש לפנות למפעיל בבקשה לבדיקת העסקה.
לצורך הבדיקה, המשתמש יתבקש למסור את הפרטים הנדרשים לאיתור העסקה, ובכלל זה, לפי העניין, שם החנות, מועד הרכישה, סכום הרכישה, מספר ההזמנה ואסמכתאות נוספות הנוגעות לעסקה.
הבדיקה תתבצע על בסיס המידע הקיים בידי המפעיל והמידע שיתקבל מהחנות, מרשת השותפים או מספקי המעקב הרלוונטיים.
עצם הגשת בקשה לבדיקה אינה מהווה אישור לזכאות לקאשבק. הזכאות תיקבע רק לאחר שהעסקה אותרה, שויכה למשתמש ואושרה בהתאם לתנאי החנות, רשת השותפים והוראות תקנון זה.
המפעיל רשאי לבקש מהמשתמש מידע או מסמכים נוספים הדרושים לצורך בירור הבקשה. אי-מסירת המידע הנדרש תמנע את השלמת הבדיקה.
בקשה לבדיקת קאשבק חסר יש להגיש בהקדם האפשרי ולא יאוחר מחלוף 60 ימים ממועד הרכישה. מובהר כי האפשרות לבצע בדיקה או להגיש פנייה בדיעבד בקשר לעסקה מסוימת כפופה גם לתנאי החנות, המפרסם או רשת השותפים הרלוונטיים, וייתכנו מקרים שבהם לא ניתן יהיה לבצע בדיקה כאמור, אף אם הבקשה הוגשה בתוך התקופה האמורה. בקשה שהוגשה לאחר חלוף 60 ימים ממועד הרכישה לא תחייב את המפעיל לבצע בירור.
8. צבירת קאשבק: יתרה ממתינה ויתרה זמינה
הקאשבק נצבר בחשבון המשתמש בפלטפורמה ומוצג ביתרת החשבון.
לאחר ביצוע רכישה המזכה בקאשבק, יוצג סכום הקאשבק כיתרה ממתינה.
סכום העסקה המזכה בקאשבק ייקבע בהתאם לנתונים ולתנאי הזכאות שמועברים למפעיל על ידי החנות או רשת השותפים, ויכול שלא לכלול, לפי העניין, דמי משלוח, מסים, הנחות, קופונים, זיכויים, החזרים, עמלות או רכיבים אחרים שאינם מזכים בעמלה.
היתרה הממתינה תהפוך ליתרה זמינה רק לאחר שהתקיימו כל התנאים הבאים:
8.4.1 התקבל אימות של הרכישה מהחנות;
8.4.2 חלפה התקופה שבה ניתן להחליף את המוצר או לבטל את העסקה;
8.4.3 החנות נתנה אישור סופי לעסקה.
8.4.4 התקבלה אצל המפעיל העמלה או הזכאות הסופית לעמלה בגין העסקה מהחנות או מרשת השותפים הרלוונטית.
משך הזמן עד לאישור הסופי נקבע על ידי החנות, ואינו בשליטת המפעיל.
אם העסקה בוטלה, הוחזרה ו/או לא אושרה על ידי החנות, כולה או חלקה, יבוטל או יופחת הקאשבק בהתאם.
יתרה ממתינה אינה ניתנת למשיכה, ואינה מקנה למשתמש זכות לקבלת הקאשבק עד לאישורה הסופי.
אם לאחר זקיפת הקאשבק יתברר כי העסקה בוטלה, הוחזרה, הוכחשה, לא שולמה, או שהחנות או רשת השותפים ביטלו בדיעבד את הזכאות לעמלה, רשאי המפעיל לבטל או לתקן את הקאשבק שנזקף בגין אותה עסקה. אם הקאשבק כבר נמשך, המפעיל רשאי לקזז את הסכום מיתרות עתידיות, בכפוף לדין.
סכום היתרה שניתן לצבור בחשבון המשתמש מוגבל לסך של 1,500 ₪. ככל שהיתרה בחשבון הגיעה לתקרה זו, לא ייזקפו לזכות המשתמש סכומים נוספים עד למשיכת מלוא היתרה הזמינה ואיפוס החשבון, והכול בהתאם לתנאים המוצגים בפלטפורמה.
חשבון לא פעיל. משתמש שלא ביצע באמצעות הפלטפורמה רכישה המזכה בקאשבק במשך תקופה רצופה של 12 חודשים, שתחילתה במועד הרשמתו לפלטפורמה או במועד הרכישה האחרונה שביצע באמצעותה, לפי המאוחר, ייחשב ל"משתמש לא פעיל".
לפני סיווג החשבון כחשבון לא פעיל ואיפוס היתרה, תישלח למשתמש הודעה לכתובת הדוא"ל או לאמצעי הקשר המעודכן בחשבונו, שתיידע אותו בדבר מועד האיפוס הצפוי ותאפשר לו לפעול למשיכת יתרה זמינה בהתאם לתנאי התקנון.
אם המשתמש לא ביצע רכישה מזכה ולא משך את היתרה בתוך התקופה שתצוין בהודעה, תתאפס יתרת הקאשבק בחשבונו בתום תקופת אי-הפעילות, והמשתמש לא יהיה זכאי לממשה לאחר מכן, בכפוף להוראות הדין.
9. משיכת יתרה
המשתמש רשאי למשוך את היתרה הזמינה מתוך הפלטפורמה באמצעות הנפקת שוברי BUYME בלבד ורק כאשר היתרה הזמינה עומדת על מעל 50 ₪.
משיכת היתרה הינה מלאה – אין אפשרות למשיכת סכום חלקי.
מאחר שמשיכת היתרה בפלטפורמה מחייבת משיכה מלאה של מלוא היתרה הזמינה, במשיכה לשוברי BuyMe תומר מלוא היתרה הזמינה (לרבות שברי שקלים מדויקים) לשובר דיגיטלי אחד בסכום הכולל של היתרה, באופן שלא תושאר בחשבון יתרה עודפת לאחר ביצוע המשיכה.
סכום המשיכה המינימלי והעמלה, ככל שתחול, יוצגו למשתמש לפני ביצוע המשיכה.
עד למשיכתה, היתרה מוחזקת בחשבון המשתמש בפלטפורמה ומוצגת בו.
המשתמש אחראי לנכונות פרטיו כפי שמסר בעת ההרשמה לפלטפורמה לצורך המשיכה. המפעיל לא יישא באחריות להעברה שבוצעה בהתאם לפרטים שמסר המשתמש.
שוברי BuyMe כפופים לתנאי השימוש של מנפיק השוברים.
המפעיל רשאי לעכב משיכה לצורך בירור, אם קיים חשש לשימוש לרעה, להונאה או להפרת התקנון.
10. תוכנית הפניות ושיווק שותפים
המפעיל רשאי להציע למשתמשים, מעת לעת, תוכניות הפניה ושיווק שותפים, שבמסגרתן יינתנו הטבות או עמלות בגין הפניית משתמשים חדשים לפלטפורמה, בהתאם למסלול שיוצע ויהיה פעיל באותה עת.
מסלול הטבה חד-פעמית. במסגרת מסלול זה, ככל שיופעל, המשתמש המפנה והמשתמש החדש שהצטרף באמצעות ההפניה יהיו זכאים להטבה חד-פעמית, בסכום ובכפוף לתנאים שיפורסמו בפלטפורמה. ההטבה תיזקף ליתרת המשתמש בפלטפורמה בהתאם לתנאי המסלול.
לצורך שיוך המשתמש המופנה למשתמש המפנה, על המשתמש המופנה להשלים את הרשמתו לפלטפורמה בתוך 7 ימים ממועד הלחיצה על קישור ההפניה. הרשמה שתושלם לאחר חלוף תקופה זו לא תשויך למשתמש המפנה ולא תזכה אותו בהטבה או בעמלה בגין אותו משתמש.
הזכאות לעמלה או להטבה מותנית בכך שהמשתמש החדש נרשם באמצעות אמצעי ההפניה שהעמיד המפעיל, באופן המאפשר לשייך את ההפניה למשתמש המפנה. הפניה שלא זוהתה או שלא שויכה למשתמש המפנה לא תזכה בהטבה או בעמלה.
תנאי הזכאות להטבה, מועד זקיפתה ואופן מימושה יפורסמו בפלטפורמה.
אין לנצל את התוכנית לרעה, לרבות באמצעות הרשמה עצמית, פתיחת חשבונות פיקטיביים או רישום שלא בהסכמת המוזמן. במקרה כאמור, המפעיל רשאי לשלול את ההטבה ולחסום את החשבונות הרלוונטיים.
המפעיל רשאי לשנות את תנאי התוכנית או להפסיק אותה בכל עת. הטבה שנזקפה ליתרה זמינה לפני השינוי לא תיפגע.
11. גילוי בדבר עמלות המפעיל
המפעיל מקבל עמלה מהחנויות בגין רכישות שבוצעו באמצעות הקישורים המזוהים שבפלטפורמה. הקאשבק המוענק למשתמש מהווה חלק מעמלה זו.
המפעיל מקבל את העמלה מהחנות לאחר שהעסקה אושרה ואומתה ולא בוצע בגינה החזר.
הצגת חנות בפלטפורמה אינה מהווה המלצה על החנות, על מוצריה או על שירותיה.
12. הבהרות ושחרור מאחריות
המפעיל אינו צד לעסקה בין המשתמש לבין החנות.
כל עניין הנוגע לרכישה, לרבות מחיר, אספקה, טיב המוצר או השירות, אחריות, החלפה, ביטול, החזרים ושירות לקוחות, יטופל מול החנות בלבד ובהתאם לתנאיה ולהוראות הדין.
המפעיל אינו אחראי לפעולות החנויות או למחדליהן, לרבות אי-אישור עסקה, אי-שיוך רכישה למשתמש או עיכוב באישור.
המפעיל אינו אחראי לתוכן אתרי החנויות, לזמינותם או לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם.
קופונים והטבות המוצגים בפלטפורמה כפופים לתנאי החנות. המפעיל אינו מתחייב לתקפותם בכל עת.
13. הגבלת אחריות
השירות ניתן במצבו כפי שהוא (AS IS) וכפי זמינותו (AS AVAILABLE).
המפעיל אינו מתחייב כי השירות יתאים לצרכי המשתמש, יהיה זמין בכל עת או יהיה נקי מטעויות.
המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, הנובע מהשימוש בפלטפורמה או מאי-היכולת להשתמש בה. באשר לנזקים ישירים, ככל שייפסקו לחובת המפעיל על פי דין, אחריותו הכוללת תוגבל ותעמוד על תקרת אחריות בסכום שאינו עולה על הסכומים שנצברו בפועל בחשבון המשתמש או ששולמו לו דרך הפלטפורמה בגין השימוש בה בתקופה הרלוונטית.
מבלי לגרוע מכלליות האמור, המפעיל אינו אחראי לכל כשל טכנולוגי, תקלות מעקב (Tracking), אי-שיוך עסקאות, או שינויים בתנאי הקאשבק, בשיעורו או בביטולו, המבוצעים או הנגרמים על ידי צדדים שלישיים (כגון חנויות, מפרסמים או רשתות שותפים). המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק הנובע מרכישה בחנות או מהתנהלותן של החנויות.
כל ההגבלות, ההחרגות ותקרות האחריות המפורטות בתקנון זה כפופות באופן מלא ומובהק לכל חובה קוגנטית, הוראה חוקית מחייבת או זכות שאינה ניתנת להתניה על פי הדין החל על מתן שירותים מקוונים.
14. זמינות השירות
המפעיל פועל לכך שהפלטפורמה תפעל באופן תקין ורציף. עם זאת, אין התחייבות כי הפלטפורמה תפעל בכל עת ללא הפרעות.
שיבושים בזמינות יכולים לנבוע, בין היתר, מעדכונים, מעבודות תחזוקה, מתקלות אצל ספקי תשתית, מתקלות במכשיר המשתמש או מתקלות בחיבור לאינטרנט.
המפעיל רשאי לשנות את הפלטפורמה או להפסיק את פעילותה. הפסקת הפעילות תיעשה בהודעה מראש ככל הניתן.
15. שימוש אסור
אין לבצע פעולה, ישירות או באמצעות אחר, הפוגעת בפלטפורמה, בזמינותה או בפעולתה התקינה.
אין להשתמש בבוט, בסקריפט, בכלי אוטומטי או בכל אמצעי אחר לצורך גישה לפלטפורמה, איסוף מידע ממנה או יצירת פעולות בה.
אין לבצע רכישות פיקטיביות, רכישות שנועדו להשגת קאשבק בלבד תוך ביטולן, או כל פעולה אחרת שנועדה להשיג קאשבק או הטבה שלא כדין.
אין לחדור או לנסות לחדור למערכות המפעיל, לשרתיו או למידע המאוחסן בהם.
אין להשתמש בפלטפורמה או בתכניה למטרה מסחרית ללא אישור מראש ובכתב מהמפעיל.
16. השעיה וחסימה
המפעיל רשאי להשעות, להגביל או לחסום חשבון, בין היתר, במקרים הבאים:
16.1.1 הפרת התקנון;
16.1.2 מסירת פרטים כוזבים;
16.1.3 חשש לשימוש לרעה או להונאה;
16.1.4 דרישה של רשות מוסמכת או הוראת דין.
בחשבון שנחסם עקב שימוש לרעה או הונאה, המפעיל רשאי לבטל קאשבק שנצבר בקשר עם הפעולות האסורות.
17. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני בפלטפורמה, לרבות קוד מקור, קוד יעד (Source/Object Code), אלגוריתמים, אפיון, עיצוב ממשק משתמש (UI/UX), סודות מסחריים, סימני מסחר, זכויות יוצרים, עיצובים, לוגו, מאגרי מידע, שם הדומיין, טקסטים ותוכנה, שייכות למפעיל או לצד שלישי שהרשה את השימוש בהן.
שמות החנויות, סימני המסחר והלוגו שלהן שייכים לחנויות. הצגתם בפלטפורמה נעשית בגדר שימוש נאות/הוגן לצורך זיהוי בלבד במסגרת מתן שירותי הקאשבק, ואין בכך כדי ליצור מצג שווא של שותפות רשמית או זיקה מחייבת מעבר למערך השותפים המסחרי.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לבצע "הנדסה חוזרת" ,פירוק או ניסיון לגלות את קוד המקור של הפלטפורמה, וכן חל איסור מוחלט על שימוש בכלים אוטומטיים (כגון Data Scraping או Crawling) לאיסוף מידע מתוכה או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני הפלטפורמה ללא אישור מראש ובכתב מהמפעיל.
אין לעשות שימוש בשם הפלטפורמה או בשם הדומיין, לרבות רישום שמות מתחם דומים מטעים (Typosquatting), או רכישת מילות מפתח במנועי חיפוש (כגון Google Ads) המשלבות את שם המותג של הפלטפורמה, באופן שעלול להטעות או לפגוע במוניטין המפעיל, אלא באישור מראש ובכתב מהמפעיל.
18. פרטיות ודיוור
המפעיל פועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו מכוחו.
אופן איסוף המידע והשימוש בו מפורט במדיניות הפרטיות של הפלטפורמה, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
קבלת עדכונים ומבצעים בדוא"ל מותנית בהסכמה נפרדת של המשתמש. ההסכמה אינה תנאי להרשמה ואינה חלק מאישור התקנון.
המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו לקבלת דיוור בכל עת.
הודעות תפעוליות, לרבות קודי אימות והודעות איפוס סיסמה, יישלחו למשתמש כחלק מהשירות.
19. אחריות המשתמש ושיפוי
המשתמש אחראי לכל נזק שייגרם כתוצאה מהפרת התקנון או משימוש שלא כדין בפלטפורמה.
המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את המפעיל, נושאי המשרה בו, עובדיו וכל מי מטעמו, מיד עם דרישתם הראשונה, בגין כל נזק ישיר ומוכח, הפסד, תשלום, הוצאה או תביעה (לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין), שנגרם עקב הפרה יסודית ומכוונת של תנאי מתנאי תקנון זה מצד המשתמש, או עקב כל שימוש פסול, רשלני או בלתי חוקי שביצע בפלטפורמה או בקשר אליה.
20. ביטול הרשמה וסגירת חשבון
המשתמש רשאי לבטל את הרשמתו לפלטפורמה בכל עת, באמצעות משלוח הודעה למפעיל בפרטי הקשר המפורטים בסעיף 24.
לפני השלמת בקשה לסגירת או מחיקת חשבון, תוצג למשתמש הודעה המבהירה כי מחיקת החשבון תביא גם למחיקת היתרות הקיימות בו, לרבות יתרה זמינה ויתרה ממתינה, ככל שקיימות. המשתמש יוכל לבחור לבטל את בקשת המחיקה ולחזור לחשבונו לצורך משיכת יתרה זמינה בהתאם להוראות התקנון, או לאשר את מחיקת החשבון.
משתמש שאישר את מחיקת חשבונו לפני שמימש או משך את היתרות הקיימות בו, ייחשב כמי שבחר לוותר עליהן, והיתרות יימחקו יחד עם החשבון ולא יהיו ניתנות למשיכה או למימוש לאחר השלמת המחיקה, בכפוף להוראות הדין.
המפעיל רשאי לסגור חשבון בהתאם להוראות סעיף 15.
21. כוח עליון
המפעיל לא יישא באחריות לאי-עמידה בהתחייבויותיו או לעיכוב בביצוען, הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתו הסבירה.
נסיבות כאמור כוללות, בין היתר, מלחמה, מצב חירום, אירוע ביטחוני, שביתה, מגפה, אסון טבע, מתקפת סייבר, תקלה אצל ספק תשתית או ספק תשלומים, תקלה במערכות המעקב של החנויות, או הוראה של רשות מוסמכת.
22. שינויים בתקנון
המפעיל רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת.
הנוסח המעודכן יפורסם בפלטפורמה ויחייב ממועד פרסומו, אלא אם נקבע בו מועד אחר.
על כל שינוי מהותי יודיע המפעיל למשתמשים הרשומים מראש, בדוא"ל או בהודעה בפלטפורמה.
שינוי בתקנון לא יחול על קאשבק שכבר נזקף ליתרה זמינה לפני מועד השינוי.
23. הוראות כלליות
אם ייקבע כי הוראה מהוראות התקנון אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקף יתר ההוראות.
ויתור או הימנעות מפעולה מצד המפעיל במקרה מסוים לא ייחשבו כוויתור על זכויותיו.
24. דין חל וסמכות שיפוט
על התקנון ועל השימוש בפלטפורמה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט המקומית בכל עניין הנוגע לתקנון או לשימוש בפלטפורמה תהא נתונה לערכאה המוסמכת בהתאם לדין ולתקנות סדר הדין האזרחי.
25. פרטי קשר
לכל שאלה, פנייה או בקשה בקשר לפלטפורמה או לתקנון, ניתן לפנות אל המפעיל בפרטים הבאים:
25.1.1 שם המפעיל: נדב אוחנה;
25.1.2 כתובת: עולי הגרדום 504, ירושלים;
25.1.3 דוא"ל: admin@getcash.co.il;
25.1.4 טלפון: 0584447711.
עדכון אחרון: נובמבר 2026
שאלה על המסמך? כתבו לנו